Versand-, Stornierungs- und Rückgaberecht

Versandinformationen

Versandkosten

• Modeprodukte:
  • Innerhalb Deutschlands: €6.99
  • Innerhalb der EU: €12.00
  • Außerhalb der EU: €12.00
  • Kostenloser Versand bei Bestellungen über €110.00.
• Kunstprodukte:
  • Innerhalb Deutschlands: €6.99
  • Innerhalb der EU: €12.00
  • Außerhalb der EU: €12.00
  • Kostenloser Versand bei Bestellungen über €110.00.

Es wird nur Standardversand angeboten.

Lieferzeiten

• Modeprodukte:
  • Innerhalb Deutschlands, der EU und außerhalb der EU: ca. 1–4 Wochen.
• Kunstprodukte:
  • Innerhalb Deutschlands: Innerhalb 1 Woche
  • Innerhalb der EU und außerhalb der EU: ca. innerhalb 2 Wochen

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren PayPal und alle Zahlungsmethoden, die über Stripe angeboten werden (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay).

Lieferbeschränkungen

Wir versenden weltweit, sofern keine spezifischen Einschränkungen durch Versanddienstleister oder lokale Vorschriften gelten.

Rückgaberecht

Rückgabeprozess

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung des Artikels über unser Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und, falls zutreffend, den Grund für die Rücksendung an (ein Grund ist für den Widerruf nicht erforderlich). Bitte senden Sie den Artikel an folgende Adresse zurück:

Adrian Layer / ÄON.Berlin
Wurzner Str. 12
04315 Leipzig
Deutschland

Bitte senden Sie den Artikel unbeschädigt, sauber und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurück, um einen Wertverlust zu vermeiden. Beachten Sie, dass die Einhaltung dieser Anweisungen keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts ist.

Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Artikels, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert. In solchen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

Defekte oder falsch gelieferte Artikel

• Innerhalb der EU: Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln halten wir die gesetzlichen Anforderungen der EU-Verbraucherrechterichtlinie ein. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]. Wir übernehmen die Rücksendekosten und bieten eine Rückerstattung oder einen Ersatz nach Ihrer Wahl an.
• Außerhalb der EU: Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln prüfen wir den Fall individuell. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail, um die nächsten Schritte zu besprechen.

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Adrian Layer / ÄON.Berlin, Wurzner Str. 12, 04315 Leipzig, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 (0) 162 3194910) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular (zum Herunterladen klicken) verwenden, es ist jedoch nicht verpflichtend.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückerstattung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

• Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
• Für Verbraucher, die außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sind, besteht kein Widerrufsrecht, es sei denn, zwingende Verbraucherschutzrechte des jeweiligen Landes sehen etwas anderes vor.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Adrian Layer / ÄON.Berlin
Wurzner Str. 12
04315 Leipzig
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular (zum Herunterladen klicken) verwenden, es ist jedoch nicht verpflichtend.

Hinweise zur Rücksendung von Waren

• Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Waren.
• Bitte senden Sie die Waren, wenn möglich, in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen und Verpackungsbestandteilen zurück.
• Bitte beachten Sie, dass die Einhaltung dieser Anweisungen keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.